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Personalausweis - Online-Ausweisfunktion aktivieren oder PIN ändern/zurücksetzen

Mit der Online-Ausweisfunktion können Sie viele Dienstleistungen ganz einfach von zuhause aus erledigen.

Leistungsbeschreibung

Bei allen Personalausweisen, die nach dem 15. Juli 2017 ausgestellt wurden, ist die Online-Ausweisfunktion automatisch aktiviert. Mit der Beantragung Ihres Personalausweises erhalten Sie einen Brief, in dem Ihnen Ihre PIN mitgeteilt wird. 

Wenn die Online-Ausweisfunktion noch nicht aktiviert ist, können Sie diese im Bürgeramt freischalten lassen. Gleichzeitig haben Sie dort die Möglichkeit, eine neue PIN zu vergeben oder Ihre alte PIN zu ändern, falls Sie Ihre PIN vergessen haben oder der Brief mit Ihrer PIN nicht auffindbar ist. Sie benötigen hierzu keinen Termin.

  1. Sie melden sich persönlich zu den Öffnungszeiten des Bürgeramts am Service-Schalter im Bürgeramt (direkt hinter der Milchglasscheibe links, hinter dem Wartebereich). Sie benötigen hierzu keinen Termin. 
  2. Vor Ort wird Ihr Ausweis geprüft. Falls erforderlich, wird die Online-Ausweisfunktion aktiviert und Ihre PIN zurückgesetzt. Sie können vor Ort eine neue PIN vergeben. 
  3. SIe können die Online-Ausweisfunktion sofort nutzen. 

  • Sie sind im Besitz eines gültigen Personalausweises
  • Sie sind 16 Jahre alt oder älter

  • gültiger Personalausweis

Freischaltung der Online-Ausweisfunktion und Änderung der PIN erfolgen direkt vor Ort. SIe können die Online-Ausweisfunktion sofort nutzen.