Der Rat hat mit den Strategischen Zielen 2016 bis 2020 beschlossen, Wohnraum im Bestand zu entwickeln und neue Wohnbebauung zu fördern. Ein Teil dessen ist auch die Nachverdichtung in geeigneten Bebauungsbereichen und die Aktivierung von leerstehendem Wohnraum. Deshalb fungiert die Kontaktstelle als Türöffnerin und allgemeine Ansprechpartnerin für alle Wohnraum- und Wohnformfragen. Sie sucht aktiv das Gespräch mit möglichen Investoren. Interessenten werden hinsichtlich ihrer Möglichkeiten informiert und unterstützt. Die Kontaktstelle Wohnraum vermittelt keine Wohnungen.